«Потребительские права в цифровую эпоху»

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей - важная дата, напоминающая о значимости потребительской культуры и разумного потребительского поведения. В современном мире умение грамотно отстаивать свои права становится всё более актуальным навыком.

В преддверии этого дня Центральная районная библиотека организовала уличную просветительскую акцию «Потребительские права в цифровую эпоху», нацеленную на повышение правовой грамотности жителей и гостей районного центра.

Сотрудники библиотеки провели для участников познавательную беседу, познакомили с Законом РФ «О защите прав потребителей», подробно рассказали о ключевых правах потребителей - в том числе о праве на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, а также разъяснили, как действовать в ситуациях, когда права потребителя нарушены.

Каждый участник акции получил комплект полезных информационных памяток. В него вошли: «Основные права потребителей» - краткий справочник по ключевым гарантиям, закреплённым законом, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» - актуальная информация, которая поможет избежать недоразумений при возврате товаров, а также памятка «Как правильно составить претензию» с пошаговой инструкцией и примерами формулировок.

Библиотекари надеются, что проведённое мероприятие поможет жителям района лучше ориентироваться в своих правах и чувствовать себя увереннее в качестве потребителей, особенно в условиях цифровой экономики.